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【重要】オンラインストア会員様へ パスワード再設定のお願い

この度、GOHOBIオンラインストアはお客様の更なる満足度向上のため、2024年9月4日にサイトをリニューアルいたしました。

以前ご登録いただきましたお客様の個人情報は、新サイトに引き継がせていただいておりますが、お客様の大切な個人情報を守る観点から、パスワードの再設定をお願いしております。

※今までご利用のパスワードは一旦リセットさせていただいております。

>>パスワード再発行手続きはこちらから

<パスワード再設定の手順>

1.【パスワードをお忘れの場合(再発行手続き)】ページにアクセスしてください。

(TOPページから「マイページ」、または「ログイン」をクリックするとアクセスできます)

2.「パスワードをお忘れの場合(再発行手続き)」をクリックしてください。

3.「メールアドレス」欄に旧サイトにてご登録済みのメールアドレスをご入力ください。

また「仮パスワード」欄に仮のパスワード(8桁~30桁/英数混合)を入力し、送信ボタンをクリックしてください。

※この際、仮パスワードを以下6.にて登録する正式な本パスワードとすることも可能です。

4.「メールを送りました」と表示されたら、その下の枠には何も入力せずに、ご登録のメールをご確認ください。

※メールが届くまで数分かかることがあります。

5.ご登録メールアドレス宛に【パスワード再設定用URLのお知らせ】のメールが届きます。

メール内に記載のURLをクリックして下さい。

※URLの有効期限は3時間となります。ご注意ください。

6.【【新しいパスワードの登録】ページにて、3.で設定した【仮パスワード】と【変更後のパスワード】(=本パスワード)を入力し、登録ボタンをクリックしてください。

※この際、仮パスワードを本パスワードとして設定することも可能です。

7.「パスワード変更が完了しました」と表示されたら終了です。その下の枠には何も入力しないでください。

8.ご登録のメールアドレスに、パスワード変更を行った旨のメールが届きます。

上記の手順にてパスワードの再設定は完了となります。ご協力いただき、ありがとうございました。

<注意点>

ヤフーなどのフリーメールをお使いの場合、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合や、まれに迷惑メールフォルダも届いていないというケースが確認できております。こちらはヤフーメールシステムの迷惑メール防止機能によるものであり、弊社ではこれ以上の対処が出来かねます。

その場合は弊社にて仮パスワードを発行させていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけると幸いです。

会員専用のマイページでは、登録内容の変更やパスワード変更などのお手続き、注文履歴やお気に入り登録商品の確認など、お買い物に役立つ機能を利用することができます。

今後ともGOHOBIオンラインストアをよろしくお願い申し上げます。

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